Top 12 Khóa Học Bán Hàng Qua Điện Thoại Online Cho “Dân” Telesales

khóa học bán hàng online qua điện thoại

Bán hàng qua điện thoại là hình thức đòi hỏi kĩ năng cao và thái độ phục vụ của nhân viên tư vấn, bởi lẽ khó ai có thể kiên nhẫn nghe bạn nói dài dòng, lan man mà không đi vào trọng tâm. Vì thế việc trau dồi cho mình những kĩ năng cần thiết, bí quyết thu hút khách hàng là vô cùng quan trọng để bán hàng qua điện thoại hiệu quả hơn. Dưới đây, Ohay đã tổng hợp cho bạn những khóa học bán hàng qua điện thoại online chất lượng, cùng tham khảo nhé!

>> Tìm hiểu ngay:

1. Trở Thành Cao Thủ Telesales – Telesales Chuyên Nghiệp 

Trở Thành Cao Thủ Telesales

Thông tin chung

– Học phí trọn khóa: 398.000 đồng

Khóa học này dành cho ai

Khóa học bán hàng qua điện thoại online phù hợp với những người mới bắt đầu công việc của một telesale, cần học hỏi và trau dồi thêm những kĩ năng cần thiết.

Thông tin về giảng viên

Giảng viên hiện là Thạc sĩ chuyên ngành Tâm Lý Học của trường Đại Học Sư Phạm Hà Nội. Cô chuyên đào tạo kỹ năng mềm cho sinh viên và các tổ chức. Cô có đề tài nghiên cứu chuyên sâu về kĩ năng chăm sóc khách hàng của điện thoại viên trong Hội nghị thường niên – trường Đại học Thủy lợi, 2017. Cô có 10 năm kinh nghiệm làm đào tạo telesale, dịch vụ khách hàng, cô đã truyền cảm hứng và tạo động lực cho người lao động xác định được mục tiêu tương lai.

Chương trình học và tài liệu bao gồm

Khóa học gồm có 9 phần nội dung chính và 26 video bài giảng:

  • Những thách thức và cơ hội của công việc Telesales.
  • Quy trình để thực hiện một cuộc gọi Telesales.
  • Cách để gây ấn tượng, lắng nghe khách hàng hiệu quả.
  • Làm thế nào để nắm bắt tâm lý khách hàng.
  • Ví dụ và bài tập thực hành các dạng cuộc gọi Telesales.
  • Các sai lầm thường gặp trong của Telesales.
  • Cách xử lý lời từ chối của khách hàng.

Học viên nhận được gì sau khóa học 

Học viên sẽ tự tin và chủ động hơn với nghề telesale. Biết cách xây dựng được kịch bản bán hàng thu hút, mang đậm dấu ấn cá nhân, giúp xác định đúng nhu cầu của khách hàng, tỉ lệ chốt sale cao.

Phản hồi của học viên

>>> Đặt Khóa Học Online Ngay Tại Đây Để Nhận Ưu Đãi:

Đăng Ký Ngay Khoá Học Trở Thành Cao Thủ Telesales Để Nhận Được Giá Ưu Đãi

2. English For Business Telephoning – 05 Ngày Thành Thạo Giao Tiếp Tiếng Anh Qua Điện Thoại – English For Telesales

English for Business Telephoning – 05 ngày thành thạo giao tiếp tiếng Anh qua điện thoại

Thông tin chung

– Học phí trọn khóa: 490.000 đồng

Khóa học này dành cho ai

Thời buổi công nghệ hiện đại, tiếng Anh là ngôn ngữ mà ai cũng nên có. Vì thế một telesale vừa phải trau dồi nghệ thuật bán hàng qua điện thoại vừa phải có kĩ năng ngôn ngữ. Khóa học cũng phù hợp với nhân viên văn phòng làm tại các công ty đa quốc gia, công ty quốc tế.

Thông tin về giảng viên

Giảng viên khoá học tốt nghiệp Thạc sĩ ngành Ngôn ngữ học Ứng dụng tại trường Đại học Curtin ở Úc (Curtin University, Australia). Hiện tại, cô đang công tác làm giảng viên Tiếng Anh tại Trường Cao Đẳng Thực hành FPT Polytechnic. Cô có hơn 9 năm giảng dạy và đào tạo Tiếng Anh tại các Trường Đại học hoặc các Trung tâm Anh ngữ như: VUS, VAS, Vietnam Youth English Center, FPT Arena Multimedia,…

Chương trình học và tài liệu bao gồm

Khóa học có 8 bài giảng video và phần bài tập kiểm tra cuối khóa. Ngoài ra, file tài liệu sẽ được cung cấp miễn phí cho học viên.

Học viên nhận được gì sau khóa học 

Học viên sẽ linh hoạt trong việc sử dụng ngôn ngữ làm nổi bật sản phẩm, tạo dựng và duy trì các mối quan hệ thông qua cuộc trò chuyện điện thoại. Thuần thục sử dụng quy trình GAC và GIRC khi cần yêu cầu hay xác nhận thông tin bằng điện thoại. Đồng thời chuyên nghiệp hơn trong các dịch vụ đặt phòng khách sạn, nhà hàng, vé máy bay.

>>> Đặt Khóa Học Online Ngay Tại Đây Để Nhận Ưu Đãi:

Đăng Ký Ngay Khoá Học English For Business Telephoning – 05 Ngày Thành Thạo Giao Tiếp Tiếng Anh Qua Điện Thoại Để Nhận Được Giá Ưu Đãi

3. Nghệ Thuật Bán Hàng Qua Điện Thoại – Bán Hàng Qua Điện Thoại 

Nghệ Thuật Bán Hàng Qua Điện Thoại

Thông tin chung

– Học phí trọn khóa: 198.000 đồng

Khóa học này dành cho ai

Bạn là một nhân viên telesale? Bạn muốn học hỏi và trau dồi kĩ năng tiếp thị bán hàng qua điện thoại, khóa học này thực sự cần cho bạn.

Thông tin về giảng viên

Giảng viên khoá học hiện đang là Tổng giám đốc – Công ty CP SACOM Tuyền Lâm. Anh có 20 năm kinh nghiệm dịch vụ khách hàng trong lĩnh vực khách sạn và ngân hàng. Anh là tác giả của những đầu sách nổi tiếng như: “Contact Center – Dịch vụ khách hàng qua điện thoại”, “Telesales – Tiếp thị bán hàng qua điện thoại”, “Tâm lý khách hàng và nghệ thuật phục vụ 5 sao”,…

Chương trình học và tài liệu bao gồm

Khóa học có 13 video bài giảng được chia làm 2 phần nội dung chính, bao gồm 2 phần bài tập kiểm tra học viên cuối khóa.

Phần 1: Nội dung khóa học

Phần 2: Tổng kết

Học viên nhận được gì sau khóa học 

>>> Đặt Khóa Học Online Ngay Tại Đây Để Nhận Ưu Đãi:

Đăng Ký Ngay Khóa Học Nghệ Thuật Bán Hàng Qua Điện Thoại Để Nhận Được Giá Ưu Đãi

4. Telesales Chuyên Sâu Cho Lĩnh Vực Giáo Dục – Telesale Hiệu Quả

Telesales chuyên sâu cho lĩnh vực Giáo dục

Thông tin chung

– Học phí trọn khóa: 198.000 đồng

Khóa học này dành cho ai

Khoá học này phù hợp cho người làm telesale trong lĩnh vực giáo dục, với lượng kiến thức và đào tạo kĩ năng chuyên sâu hơn.

Thông tin về giảng viên

Giảng viên là chuyên gia đào tạo hàng đầu Việt Nam về bán hàng qua điện thoại. Anh đã trở thành sát thủ bán hàng và Lập kỷ lục Doanh số với 140 hợp đồng/ tháng khi còn làm việc tại CMC Telecom.

Hiện anh đang là Chủ tịch HĐQT Salesmaster Vietnam- Trung tâm đào tạo kỹ năng Telesales uy tín tại Hà Nội nói riêng và Việt Nam nói chung.

Chương trình học và tài liệu bao gồm

Khóa học có 14 bài học video với thời lượng 2 giờ, được chia làm 2 phần nội dung chính bao gồm cả phần bài tập cuối khóa.

Phần 1 – Mở đầu

Phần 2 – Giới thiệu về mô hình sát thủ Telesales và công thức thành công trong bán hàng

Học viên nhận được gì sau khóa học 

Bạn sẽ nắm được toàn bộ những triết lý, kĩ năng để trở thành nhà bán hàng tài năng. Thành thạo các phương pháp xây dựng Database khách hàng chất lượng. Có thể làm linh hoạt sử dụng giọng nói và ngữ điệu khi giao tiếp với khách hàng qua điện thoại. Lập kế hoạch chốt sale nhanh chóng và hiệu quả.

Phản hồi của học viên

>>> Đặt Khóa Học Online Ngay Tại Đây Để Nhận Ưu Đãi:

Đăng Ký Ngay Khóa Học Telesales Chuyên Sâu Cho Lĩnh Vực Giáo Dục Để Nhận Được Giá Ưu Đãi

5. Kỹ Năng Chăm Sóc Khách Hàng Chuyên nghiệp – Kĩ Năng Bán Hàng Qua Điện Thoại 

Khóa học bán hàng qua điện thoại online

Thông tin chung

– Học phí trọn khóa: 198.000 đồng

Khóa học này dành cho ai

Nếu bạn là chuyên viên chăm sóc khách hàng, nhân viên trực tổng đài luôn luôn phải tiếp nhận những yêu cầu và giải đáp thắc mắc cho khách hàng thì khoá học này chắc chắn sẽ rất phù hợp với bạn.

Thông tin về giảng viên

Chương trình học và tài liệu bao gồm

Khóa học gồm có 20 bài giảng được chia làm 4 phần:

Học viên nhận được gì sau khóa học 

>>> Đặt Khóa Học Online Ngay Tại Đây Để Nhận Ưu Đãi:

Đăng Ký Ngay Khoá Học Kỹ Năng Chăm Sóc Khách Hàng Chuyên nghiệp Để Nhận Được Giá Ưu Đãi

6. Bí Quyết Chốt Đơn Thành Công 90% – Telesale, Bán Hàng Online – Bí Quyết Chốt Đơn Hàng 

Bí quyết chốt sale thành công 90%

Thông tin chung

– Học phí trọn khóa: 349.000 đồng

Khóa học này dành cho ai

Khóa học phù hợp với nhân viên telesale mới vào nghề, người kinh doanh bán hàng online, học hỏi bí quyết chốt đơn thành công và nhanh chóng.

Thông tin về giảng viên

Giảng viên hiện là CEO của Công ty Chiến Lược và Đào tạo Tasa, là chuyên gia tư vấn, nhà đào tạo bán hàng, đã huấn luyện cho hơn 5000 người kinh doanh và bán hàng hiệu quả. Anh đã trực tiếp tư vấn chiến lược kinh doanh cho hơn 500 chủ doanh nghiệp vừa và nhỏ. Giúp cho các giám đốc, ông chủ tìm ra được định hướng, cách quản lý nhân sự kinh doanh, giải pháp bán hàng tối ưu.

Chương trình học và tài liệu bao gồm

Giáo trình gồm 13 bài giảng với thời lượng 2 giờ 24 phút, chia làm 5 phần nội dung chính:

Học viên nhận được gì sau khóa học 

>>> Đặt Khóa Học Online Ngay Tại Đây Để Nhận Ưu Đãi:

Nhập Ngay Mã  “TOPDO123” Để Được Giảm Đến 40% Cho Khoá Học Bí Quyết Chốt Đơn Thành Công 90% – Telesale, Bán Hàng Online

7. Telesales – Bán Hàng Qua Điện Thoại – Kĩ Năng Bán Hàng Qua Điện Thoại 

Khóa học Telesales – Bán hàng qua điện thoại

Thông tin chung

– Học phí trọn khóa: 399.000 đồng

Khóa học này dành cho ai

Là nhân viên telesale, người kinh doanh tự do, muốn nắm bắt tâm lý khách hàng nhanh chóng, sở hữu kịch bản chốt sale bài bản, hãy sẵn sàng tham gia khóa học để trở thành người bán hàng giỏi nhất.

Thông tin về giảng viên

Giảng viên đã có 14 năm làm việc và quản lý tại ngân hàng Vietcombank và công ty chứng khoán Vietcombank, 16 năm Kinh nghiệm quản lý phân tích đầu tư tài chính trên thị trường chứng khoán, bí quyết xây dựng doanh nghiệp thành công, lãnh đạo, bán hàng, xây dựng hệ thống marketing và tự động hóa doanh nghiệp.

Anh có hơn 16 năm kinh nghiệm làm công tác đào tạo và huấn luyện trực tiếp cho hàng nghìn CEO và hàng trăm nghìn người, đặc biệt đã đào tạo huấn luyện trực tiếp cho các giảng viên, thạc sĩ, tiến sĩ.

Chương trình học và tài liệu bao gồm

Giáo trình có 37 bài giảng bao gồm 6 phần học chính

– Phần 1: Trở thành người bán hàng chuyên nghiệp

– Phần 2: Bán hàng qua điện thoại

– Phần 3: Các kỹ năng chuyên nghiệp

– Phần 4: Các bước quy trình bán hàng qua điện thoại

– Phần 5: Cao thủ telesales xử lý tình huống

– Phần 6: Telesales đỉnh cao- Chốt sales & chăm sóc khách hàng.

Học viên nhận được gì sau khóa học 

✔️ Chiến thắng nỗi sợ hãi bán hàng trong 3s.

✔️ Đọc hiểu Tâm lý mua hàng của khách hàng.

✔️ Huấn luyện giọng nói đầy thu hút và quyến rũ.

✔️ 7 Tình huống và 26 cách ứng phó, giải quyết khi khách hàng từ chối ngay từ lần đầu tiên.

✔️ Nâng cao khả năng chốt sales hẹn gặp gặp khách hàng thành công lên đến 80%

Phản hồi của học viên

>>> Đặt Khóa Học Online Ngay Tại Đây Để Nhận Ưu Đãi:

Nhập Ngay Mã  “TOPDO123” Để Được Giảm Đến 40% Cho Khoá Học Telesales – Bán hàng qua điện thoại

8. Nghệ Thuật Bán Hàng Qua Điện Thoại – Bán Hàng Qua Điện Thoại 

Khóa Học Nghệ Thuật Bán Hàng Qua Điện Thoại

Thông tin chung

– Học phí trọn khóa: 499.000 đồng

Khóa học này dành cho ai

Đây là khóa học bán hàng qua điện thoại online dành cho những nhân viên telesale muốn trau dồi kĩ năng bản thân trong việc bán hàng, nhân viên kinh doanh tự do hoặc đơn giản là người muốn tìm hiểu về telesale và học hỏi thêm kinh nghiệm tư vấn.

Thông tin về giảng viên

Giảng viên hiện tại đang là giám đốc đào tạo của công ty GCC Việt Nam. Anh là tác giả các quyển sách điện tử: 30s tán đổ khách hàng , 08 bước telesales chinh phục khách hàng, 10s bán hàng siêu đẳng, phương pháp học tiếng anh của người ngu nhất hành tinh, Xây dựng hệ thống bán hàng tự động. 

Anh cũng đang là cố vấn đào tạo, kiêm cố vấn chiến lược kinh doanh cho hàng chục các doanh nghiệp ở khắp 2 miền Nam Bắc.

Chương trình học và tài liệu bao gồm

Khóa học 14 bài giảng video và được chia làm 3 phần nội dung chính, file tài liệu được cung cấp miễn phí cho học viên.

Phần 1: Các kiến thức cần biết trước khi sales

Phần 2: Kịch bản telesales và Chăm sóc khách hàng

Phần 3: Các lưu ý khác

Học viên nhận được gì sau khóa học 

Bạn sẽ thành thạo chiến lược bán hàng qua điện thoại. Nắm được kĩ thuật sử dụng giọng điệu và khai thác tâm lý khách hàng, dẫn dắt và khám phá được các vấn đề của khách hàng, lên kịch bản chốt sale nhanh chóng và chăm sóc khách hàng sau chốt sale.

Phản hồi của học viên

>>> Đặt Khóa Học Online Ngay Tại Đây Để Nhận Ưu Đãi:

Nhập Ngay Mã  “TOPDO123” Để Được Giảm Đến 40% Cho Khóa Học Nghệ Thuật Bán Hàng Qua Điện Thoại

9. Trở Thành Cao Thủ Telesale – Kĩ Năng Bán Hàng Qua Điện Thoại 

Học trở thành cao thủ Telesale

Thông tin chung

– Học phí trọn khóa: 349.000 đồng

Khóa học này dành cho ai

Đây có thể xem là một khóa học thú vị, là khóa học bán hàng qua điện thoại online đáng đầu tư. Đặc biệt với một nhân viên telesale, kĩ năng ” thôi miên” khách hàng thực sự là món vũ khí tối thượng để chốt sale nhanh chóng trong vài nốt nhạc.

Thông tin về giảng viên

Chương trình học và tài liệu bao gồm

Nội dung chính của khóa học đề cập đến:

Học viên nhận được gì sau khóa học 

Phản hồi của học viên

>>> Đặt Khóa Học Online Ngay Tại Đây Để Nhận Ưu Đãi:

Nhập Ngay Mã  “TOPDO123” Để Được Giảm Đến 40% Cho Khoá Học Trở Thành Cao Thủ Telesale

10. Bậc Thầy Bán Hàng – Bán Hàng Qua Điện Thoại 

Khóa Học Bậc Thầy Bán Hàng

Thông tin chung

– Học phí trọn khóa: 399.000 đồng

Khóa học này dành cho ai

Bạn đang là nhân viên bán hàng, nhân viên bảo hiểm hay nhân viên telesale, hay đơn giản là hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh, bán hàng. Liệu bạn có muốn trở thành bậc thầy bán hàng, nắm bắt và thấu hiểu tâm lý khách hàng, hãy để khóa học “Bậc thầy bán hàng” của giảng viên Trung Phạm giúp bạn.

Thông tin về giảng viên

Giảng viên hiện đang là Chủ tịch Công ty Tư vấn và Đào tạo Bizway. Cùng với hơn 20 năm kinh nghiệm trực tiếp xây dựng và điều hành doanh nghiệp, 10 năm kinh nghiệm đầu tư và mua bán doanh nghiệp. Anh đã đào tạo cho hơn 10,000 học viên về tự do tài chính và các kĩ năng bán hàng chuyên sâu, góp phần tăng doanh số và hình thành hệ thống kinh doanh bài bản cho các doanh nghiệp lớn, nhỏ.

Chương trình học và tài liệu bao gồm

Khóa học có 35 bài giảng video cùng 6 phần nội dung chính. File tài liệu sẽ được cung cấp miễn phí cho học viên.

Học viên nhận được gì sau khóa học 

Bạn sẽ nhanh chóng giữ chân khách hàng khi họ vừa mới bắt máy, dễ dàng giao tiếp với khách hàng, tăng tỷ lệ chốt sale lên tới 90% và đạt được doanh số/ chỉ tiêu như mong muốn. Bạn sẽ trở thành người bán hàng xuất sắc, nắm bắt được tâm lý khách hàng.

Phản hồi của học viên

>>> Đặt Khóa Học Online Ngay Tại Đây Để Nhận Ưu Đãi:

Nhập Ngay Mã  “TOPDO123” Để Được Giảm Đến 40% Cho Khoá Học Bậc Thầy Bán Hàng

11. Nghệ Thuật Tư Vấn Bảo Hiểm Qua Telesales – Bán Hàng Qua Điện Thoại Online

Nghệ thuật bán bảo hiểm qua điện thoại

Thông tin chung

– Học phí trọn khóa: 199.000 đồng

Khóa học này dành cho ai

Bạn đang làm telesale, bạn đang bán hàng online, bạn áp lực vì tỉ lệ đơn hàng lèo tèo, chốt sale với khách hàng khó khăn. Hãy đăng kí ngay, khóa học này là dành cho bạn.

Thông tin về giảng viên

Chương trình học và tài liệu bao gồm

Khóa học có 18 bài giảng video, được chia làm 4 phần nội dung chính:

Học viên nhận được gì sau khóa học 

Phản hồi của học viên

>>> Đặt Khóa Học Online Ngay Tại Đây Để Nhận Ưu Đãi:

Nhập Ngay Mã  “TOPDO123” Để Được Giảm Đến 40% Cho Khoá Học Nghệ Thuật Tư Vấn Bảo Hiểm Qua Telesales

12. Bậc Thầy Telesales – Telesales Chuyên Nghiệp 

Bậc Thầy Telesales

Thông tin chung

– Học phí trọn khóa: 500.000 đồng

Khóa học này dành cho ai

Bạn muốn trở thành người bán hàng xuất sắc, chốt sale thành công ngay từ những cuộc gọi đầu tiên? Đừng chần chừ, hãy đăng kí ngay khóa học này ngay hôm nay !

Thông tin về giảng viên

Giảng viên là diễn giả và là chuyên gia đào tạo hàng đầu Việt Nam về bán hàng qua điện thoại. Anh đã trở thành sát thủ bán hàng và Lập kỷ lục Doanh số với 140 hợp đồng/ tháng khi còn làm việc tại CMC Telecom.

Hiện anh đang là Chủ tịch HĐQT Salesmaster Vietnam- Trung tâm đào tạo kỹ năng Telesales uy tín tại Hà Nội nói riêng và Việt Nam nói chung. Anh là một chuyên gia bán hàng qua điện thoại được mệnh danh là ” Sát thủ Telesales”.

Chương trình học và tài liệu bao gồm

Khóa học có 13 bài giảng được chia làm 3 phần nội dung chính:

Học viên nhận được gì sau khóa học 

Khóa học bán hàng qua điện thoại online sẽ giúp bạn làm chủ tâm lý bán hàng để hoàn toàn kiểm soát cuộc bán hàng.

Phản hồi của học viên

>>> Đặt Khóa Học Online Ngay Tại Đây Để Nhận Ưu Đãi:

Nhập Ngay Mã  “TOPDO123” Để Được Giảm Đến 40% Cho Khóa Học Bậc Thầy Telesales

Mong rằng tổng hợp top 12 khóa học bán hàng qua điện thoại online của Ohay sẽ tạo cho bạn động lực học hỏi kiến thức và trở thành một cao thủ telesale trong tương lai!

Đánh giá bài viết
Exit mobile version